ご相談からの流れ

 

【ステップ1】お問い合わせ、お見積もり依頼

代替テキスト

お電話、FAX、メール、お問い合わせフォームよりお気軽にお問い合わせください。
その時に家屋の状況をうかがいます。(どんな些細な事でも結構です。お気軽にお問い合わせ下さい)
0120-72-0230

 

【ステップ2】現地調査・自宅診断

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お客様のお家に訪問して、施工範囲・内容の確認を取らせて頂きます。
雨漏りの原因と思われる箇所を、デジタルカメラで撮影いたします。
また、お客様の検討されるご予算、ご希望をヒアリングし、最適な施工を提案いたします。
(
お客様がご納得のいくまでご相談ください
)

【ステップ3】お見積もり・報告書

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現地調査で撮影したデータから調査報告書を作成し提出いたします。
お客様とご相談の上で、施工の明確な料金、お見積もり、工事期間、お支払い方法を提出させて頂きます。

【ステップ4】契約

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お見積もりを見て頂き、ご納得頂ければご契約となります。
ご不明な点がありましたら、お気軽にご質問下さい。
ご契約時に、お客様のご要望を改めて確認させて頂き、工事着工となります。

【ステップ5】施工

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施工スケジュールに沿って施工をしていきます。
騒音が出る場合やホコリが出る場合は、お客様の了解を頂き、工事前にご近所にご挨拶に伺わせて頂きます。

 

 

【ステップ6】完了

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施工が終わりましたらお客様の立会のもと、現場の確認をしていただきます。
ご納得頂いた後、施工終了となり、お引き渡しとなります。

【ステップ7】アフターチェック

施工完了後、もう一度お伺いして、施工場所のチェックを行ないます。
保証書と工事の工程写真は最後に提出いたします。
後日、工事工程写真や保証書などをファイルに綴じて一冊の本にし、お渡しします。

 

【ステップ8】お支払い

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契約時に決めて頂きました、お支払い方法でお支払いになります。

【ステップ9】アフターフォロー

※クーリングオフについて

お客様が訪問販売でご契約後も、8日以内であれば、書面で契約を解除することができます。

●クーリングオフがあった場合に、契約の解除に伴う違約金の支払いを請求することは一切ありません。
●既に工事が始まっている場合でも、その費用は当店が負担します。
●すでに料金をお支払いいただいている場合は、全額お返しいたします。
●お客様がお望みなら、もとの状態に原状回復することも致します。
●解約したいと思ったら、期間内にクーリングオフの通知をして下さい。

 

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